Dział BackOffice tworzą trzy zespoły zajmujące się wsparciem użytkowników i utrzymaniem systemów, rozwojem istniejących aplikacji oraz rozwojem i utrzymaniem autorskiego systemu magazynowego.
Naszym głównym obszarem zainteresowań jest wszystko co pozwala kompleksowo obsłużyć zamówienie – od wygenerowania oferty dla sklepów, przez wsparcie infolinii, integracje z partnerami, magazyny aż po dostarczenie faktury klientowi końcowemu. Współpracujemy nie tylko z pozostałymi zespołami programistów czy analityków, ale także bardzo ściśle z biznesem.
Pracują tu zarówno starsi wiekiem i doświadczeniem jak i młodsi, którzy dopiero stawiają swoje pierwsze kroki jako deweloperzy. Stawiamy na współpracę i rozwój, aby młodsi mieli od kogo się uczyć i poznawać dobre praktyki techniczne i biznesowe. Starsi programiści dzięki m.in. Dniom Pracy Własnej mają czas testować i wdrażać nowe rozwiązania.
Obecnie największym projektem działu jest WMS – jest to System zarządzania magazynem służący do kontrolowania i śledzenia przepływu opon od przyjęcia na stan do wydania kurierowi.
WMS pozwala m.in. zaplanować efektywny sposób przechowywania produktów w magazynie w zależności od różnych czynników, takich jak popyt i rozmiar. Dzięki systemowi produkty rozmieszczane są w sposób ergonomiczny, co sprawia, że prowadzenie magazynu jest wydajniejsze i pozwala ograniczyć możliwość występowania błędów podczas wysyłki towaru.
Najważniejsze korzyści z wdrożenia
systemu WMS:
Najmłodszy członek zespołu, często bez doświadczenia komercyjnego, zaczyna swą przygodę w Oponeo w „Serwisie”. Uczy się technologii i biznesu w tempie wykładniczym. Przed nim wiele wyzwań. Pierwsze kroki stawia pod okiem przydzielonego opiekuna. Pracuje wg listy zadań w tygodniowych „sprintach”. Po zakończeniu wdrożenia niektórzy juniorzy zostają w „Serwisie”, a pozostali przechodzą do innych zespołów, po pewnym czasie także do „Rozwoju”.
Posiada praktykę komercyjną. Często jako „Junior” nadal się uczy, ale ma już solidne podstawy, także biznesowe, do samodzielnej pracy. Uczestniczy w nowych projektach jako programista samodzielny, lub jako członek zespołu do zadań strategicznych. Sam często wychodzi z nowymi pomysłami i rozwiązaniami, wspiera swoją wiedzą młodszych członków zespołu.
Najwyższy stopień wtajemniczenia, filar naszej pracy. Ma przynajmniej kilkuletnie doświadczenie komercyjne. Posiada największą wiedzę biznesową i techniczną, a nasze metody i rozwiązania nie mają przed nimi tajemnic. Techniczny „guru” dla pozostałych członków działu. Samodzielnie lub w zespole uczestniczy w największych projektach Oponeo, często w roli lidera. To przed nimi stawiamy największe wyzwania.
Praca w Oponeo dała mi obraz jak powinny być prowadzone projekty w dużych firmach. Podczas pobytu w firmie rozwinąłem nie tylko umiejętności techniczne, ale i umiejętności miękkie. Szeroki zakres usług świadczonych przez Oponeo pozwala tutaj każdemu znaleźć swoje miejsce do pracy i samorozwoju.
Oponeo to doskonałe miejsce dla młodego pracownika aby poznać świat IT w biznesie. W pracy tutaj cenię sobie różnorodność przydzielanych zadań, swobodę w sposobie ich wykonywania oraz poczucie wpływu na rozwój firmy, a wszystko we współpracy zgranego zespołu i przyjaznej atmosfery.